Politique de confidentialité

Introduction

Chez Yplainridge, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Nous vous invitons à lire attentivement ce document pour comprendre nos pratiques concernant le traitement de vos données personnelles.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Yplainridge
Bord"eau Village H15
Quai des Chartrons
33300 Bordeaux
France

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter par email à : [email protected] ou par téléphone au +33 5 35 54 87 61.

2. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

2.1. Données que vous nous fournissez directement

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de contact : adresse postale, ville, code postal, pays
• Contenu des messages que vous nous envoyez via nos formulaires de contact
• Préférences concernant les métiers d'art qui vous intéressent

2.2. Données collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur les pages, parcours de navigation
• Données de localisation approximative basées sur votre adresse IP

2.3. Données provenant de tiers

Nous ne collectons pas de données provenant de tiers vous concernant, sauf si vous nous y autorisez expressément.

3. Finalités du traitement de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information ou de contact
• Vous permettre de participer à nos ateliers, formations et événements
• Vous tenir informé de nos activités et actualités (si vous y avez consenti)
• Améliorer notre site web et nos services
• Établir des statistiques anonymisées sur l'utilisation de notre site
• Prévenir et détecter les activités frauduleuses ou abusives
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne traitons vos données que lorsque nous disposons d'une base légale pour le faire, telle que votre consentement, l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale ou notre intérêt légitime.

4. Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Notre équipe interne autorisée à traiter vos données
• Nos sous-traitants qui nous aident à fournir nos services (hébergement web, services email, etc.)
• Les groupes régionaux d'Yplainridge, uniquement si vous souhaitez les rejoindre
• Les autorités publiques lorsque la loi l'exige

Nous nous assurons que tous nos sous-traitants respectent les mêmes standards de protection des données que nous et qu'ils agissent conformément à nos instructions.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les partageons pas à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à notre politique de conservation des données et aux exigences légales.

En règle générale :

• Les données liées aux demandes d'information sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier contact
• Les données d'inscription aux ateliers et événements sont conservées pendant 5 ans à des fins de statistiques et d'historique
• Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum
• Les données nécessaires à l'établissement de la preuve d'un droit ou d'un contrat peuvent être archivées conformément aux dispositions légales en vigueur

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.

6. Transferts de données hors UE

En principe, nous conservons vos données personnelles au sein de l'Union Européenne. Cependant, certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués vers des pays offrant un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne, ou sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des règles d'entreprise contraignantes.

Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en contactant notre délégué à la protection des données à l'adresse indiquée en section 1.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données ainsi qu'une copie de celles-ci
• Droit de rectification : vous pouvez demander la modification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que l'utilisation de vos données soit temporairement restreinte
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre organisme
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée en section 1. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d'un mois, qui peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et la façon de les gérer, veuillez consulter notre Politique des cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en cliquant sur "Paramètres des cookies" en bas de page.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Ces mesures comprennent notamment :

• Le chiffrement des données sensibles
• L'accès restreint aux données personnelles
• La mise en place de pare-feu et de systèmes de détection des intrusions
• La sensibilisation et la formation de notre personnel à la protection des données
• Des audits réguliers de nos procédures de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les conditions prévues par la réglementation.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour tenir compte des évolutions législatives et réglementaires, ou pour l'adapter à nos pratiques. Dans ce cas, nous publierons la nouvelle version sur notre site web et vous en informerons par tout moyen approprié.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.